Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III
Arbeitsbeginn
per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsverhältnis
80%, unbefristet
Institut / Arbeitsort
Informatikdienste
Bern
Bei uns schaffen Sie Wert.
Für sich und die Gesellschaft.
Für sich und die Gesellschaft.
Das sind wir
An der Uni Bern arbeiten über 8000 Menschen aus mehr als 90 Nationen zusammen. Sie forschen, lehren, erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und stellen den universitären Betrieb sicher.Die Abteilung Informatikdienste plant und realisiert die zentrale IT-Infrastruktur für Studierende und Mitarbeitende der Universität Bern. Sie betreibt alle wichtigen IT-Services vom Netzwerk bis hin zur Cloud Dienstleistungen.
Im Team «Applications & Service Management» suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die den Bereich der Applikation Studitracker personell verstärkt und entscheidende Impulse setzt. Die Stelle ist weiter Teil des Digitalisierungspakets Lehre, mit dem die Universität Bern ihre zentralen Lehrverwaltungssysteme modernisiert. Die Projekte dazu bauen die Entwicklungskapazität rund um Studitracker aus, reduzieren Abhängigkeiten von Einzelpersonen und treiben gemeinsam mit der Fachabteilung die Digitalisierung der Studierendenprozesse voran.
Das gibt es zu tun
- Entwickelt, wartet und testet die auf Omnitracker basierenden Systeme der Studierendenadministration
- Anforderungen gemeinsam mit der Fachabteilung ZIB, dem Digital Officer Lehre und den Fakultäten aufnehmen und in tragfähige Lösungen übersetzen
- Administrative Prozesse rund um Bewerbung, Zulassung und Immatrikulation gemeinsam mit der Fachabteilung analysieren und schrittweise digitalisieren
- Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports
- Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen
- Unterstützen und schulen der Stakeholder
- Betreiben der Applikation Studitracker
- Wissen im Team teilen und bei Bedarf weitere zentrale Lehre-Services (KSL, LMS) unterstützen
Das bringen Sie mit
- Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Erfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Applikationen inklusive ihrer Module und Schnittstellen
- Erfahrungen und Kenntnisse des Frameworks Omnitracker (Omninet GmbH) sowie von VBScript, Python, Java, PHP und SQL sowie mit modernen Web-Frontend-Technologien sind von Vorteil
- Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamorientierung und Freude am Wissenstransfer, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Teamorientiertes Arbeiten
- Gesunde Unternehmenskultur und gutes Arbeitsklima
- Zentrale Lage im Herzen von Bern
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Arbeiten an der UniBE
Die Universität Bern bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen.
Bewerbung und Kontakt
Senden Sie Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Angabe von Monat/Jahr der Anstellungen, Zeugnisse, Diplome) in einer einzigen PDF-Datei bis am 31. Juli 2026 per E-Mail an das Sekretariat der Informatikdienste.
Fragen zur Stelle?
Daniel Heeb, Leiter Gruppe Applications & Service Managementdaniel.heeb@unibe.ch
Fragen zur Bewerbung?
Sekretariat IDsekretariat.id@unibe.ch
Tel. +41 31 684 38 41